Cookie
  • Bei uns sind Sie
    in guten Händen

  • Unsere Referenzen

    Dafür vertrauen uns unsere Auftraggeber

    Erfolgreich abgeschlossene Projekte und begeisterte Kunde sind unsere tägliche Motivation als Digitaldienstleister. Hier finden Sie einen Auszug von Unternehmen, die auf unsere Expertise vertrauen.


    Remote-Wartung via HoloLens

    Fernwartung komplexer Maschinen weltweit, weniger Reiseaufwand und vereinfachte Kommunikation mittels HoloLens-Assisted-Reality-Lösung


    Zur Referenz

    IIoT- Plattform liefert Einblick in Gerätestatus

    Anschluss der eigenen Produkte und von Fremdgeräten an das Internet der Dinge zur verbesserten Überwachung mittels Industrial IoT-Plattform.


    Zur Referenz

    Hochwertiger Support durch Smartcontrol

    Durch eine IoT-Lösung bietet bietet sich die Möglichkeit der Remote-Überwachung und Problemdiagnose. Das Ergebnis: sinkende Kosten, erhöhter Service.


    Zur Referenz

    Betriebliche Gesundheitsförderung mit System

    Von Arbeitgebern, Versicherern und Krankenkassen vermittelt, erfahren sowohl die Teilnehmer als auch die Gesundheitscoaches von Vilua eine verbesserte Betreuungsqualität dank der Prozessunterstützung durch die Salesforce-Plattform.


    ZUR REFERENZ

    DAK Kundenservice goes Home-Office!

    Die DAK-Gesundheit beschäftigte sich bereits vor COVID19 mit dem Thema Home-Office. Das kam der Krankenkasse in der Krise zugute. Zum optimalen Arbeiten der Servicemitarbeiter fehlte nun noch der für den Kundenservice der DAK-Gesundheit elementare Baustein: die Bereitstellung der komplexen Telefonie-Struktur an den Home-Office-Arbeitsplätzen.


    ZUR REFERENZ

    Digitaler Kundenservice aus dem Home-Office

    Für ihre Kunden im Norden Deutschlands auch aus dem Home-Office jederzeit über eine der sieben Kundenservice-Hotlines erreichbar zu sein, stellte HanseWerk Natur plötzlich vor eine neue Aufgabe. Denn genau so wichtig wie der Beibehalt des Services ist dem Unternehmen die Gesundheit seiner Mitarbeitenden und die damit verbundene Möglichkeit, den Kundenservice auch ins Home-Office zu verlangern.


    ZUR REFERENZ

    Anfragen an Hotline reduzieren und Kundenzufriedenheit steigern

    Ergänzung des Self-Service-Portals um eine gemeinsame Community mit umfassenden sozialen Funktionalitäten und dem Kunde-hilft-Kunde-Ansatz.


    Zur Referenz

    Mitarbeiter-App für komfortable Kommunikation im Aussendienst

    Mitarbeiter-App für Techniker im Außendienst dient als operatives Kommunikationswerkzeug in die interne Kommunikation des Unternehmens und des Teams.


    Zur Referenz

    Bessere Servicequalität auf allen Kanälen

    Durch eine zentrale Plattform in der alle Kundenanliegen zusammenlaufen, wird die Qualität des congstar Kundenservices verbessert.


    Zur Referenz

    Mister Spex setzt auf die Stärken der Genesys Cloud

    Weiterentwicklung von Serviceangebot und -qualität für exzellenten Kundenservice von Mister Spex mit Hilfe der Genesys Cloud.


    Zur Referenz

    Preisgekrönte Zusammenarbeit

    Ein neues CMS, Smartphone-Apps und individuelle Procurement-Lösungen: Die Barmer nimmt seit Jahren vielfältige Services der T-Systems in Anspruch.


    Zur Referenz

    App schafft Mehrwert für Versicherte

    App-Erweiterung vereinfacht und beschleunigt Übermittlung von Krankmeldungen und verringert durch Automatisierung die Fehlerquote bei der Datenerfassung.


    Zur Referenz

    Mit modernem Kundenkanal fit für die digitale Zukunft

    Moderner Kundenkanal für die digitale Zukunft, dank Website-Relaunch mit neuem Inhaltskonzept, optimaler Darstellung und sicherem Betrieb.


    Zur Referenz


Jetzt Kontakt mit uns aufnehmen